Sıkça Sorulan Sorular
-
Tolard cihazları açık sistem mi?
Evet. Tolard cihazları tamamen açık sistemdir.
-
Her reçineyi kullanabilir miyim?
Tolard cihazlarında piyasadaki pek çok biyouyumlu reçineyi kullanabilirsiniz.
-
Cihazların kalibrasyonu zor mu?
Hayır. Patentli Easy-Click® kalibrasyon sistemi sayesinde tek hamlede hızlı ve doğru kalibrasyon yapılır.
-
Elektrik kesintisi olursa baskım yarıda kalır mı?
Hayır. ARM-Core PSU ve uniform güç sistemi sayesinde elektrik kesintilerinde baskı güvenle devam eder.
-
Baskı hızı nedir?
Cihaza göre değişir, ancak T-Rox için ortalama 70–90 mm/saat baskı hızıyla kısa sürede yüksek hassasiyet elde edebilirsiniz.
-
Tolard cihazlarını laboratuvarda mı, klinikte mi kullanabilirim?
Her iki alanda da kullanılabilir. Kompakt tasarım klinikler için uygundur, yüksek kapasite seçenekleri ise laboratuvarlar için idealdir.
-
Teknik destek nasıl sağlanıyor?
Tolard, Türkiye’de ilk ve tek 7/24 canlı destek sunar. Hekimler diledikleri an uzman ekibimize ulaşabilir.
-
Garanti süresi ne kadar?
Tüm cihazlarımız 1 yıl elektrik – 2 yıl mekanik garanti kapsamındadır. Ayrıca ömür boyu yedek parça desteği de sunuyoruz.
-
Cihazların yazılımı güncelleniyor mu?
Evet. Sürekli geliştirilen yazılım altyapımız sayesinde cihazınız her zaman en güncel özelliklere ve iyileştirmelere sahip olur. Üstelik bu yazılım güncellemeleri tamamen ücretsizdir – cihazınızın performansını ve kullanıcı deneyimini artırmak için herhangi bir ek ücret ödemenize gerek yok.
-
Eğitim desteği veriyor musunuz?
Evet. Kurulum sonrası cihazın kullanımı, yazılım eğitimi ve reçine ayarları konusunda online ve yerinde eğitim veriyoruz.
